Quy định Bảo hành, vận chuyển và thanh toán

 

Bảo hành

  • RemotePalang bảo hành sản phẩm theo đúng quy định của nhà sản xuất đưa ra.
  • Khi mua sản phẩm, khách hàng được xuất hóa đơn và giáy bảo hành.
  • Thời gian bảo hành khác nhau, tùy theo sản phẩm khách hàng chọn.
  • Trong thời gian bảo hành, nếu khách hàng gặp bất kỳ thắc mắc nào xin hãy gọi đến Hotelin của chúng tôi để được giải đáp và hỗ trợ sớm nhất.

Vận chuyển và thanh toán

Sau khi nhận được đơn đặt hàng của khách hàng chúng tôi sẽ tiến hành:

  • Gọi điện xác nhận đơn hàng.
  • Xuất hàng hóa và vận chuyển
  • Giao hàng và xuất hóa đơn cho khách hàng.

Lưu ý: Khách hàng được miễn phí cước vận chuyển.

Đối với các đơn hàng giới hạn số lượng (Juuko k1000, k1200,…) vì shop phải nhập khẩu về nên thời gian giao hàng sẽ dài hơn.

Lắp đặt

Quý khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ lắp đặt của RemotePalang xin vui lòng gọi đến hotline để yêu cầu. Nhân viên của chúng tôi sẽ lắp đặt khi khách hàng yêu cầu.

Giá của sản phẩm trong cửa hàng chưa bao gồm phí lắp đặt. Nếu quý khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ thì nhân viên của chúng tôi sẽ báo giá và thảo thuận.

Xuất hóa đơn

Đối với đơn hàng từ 3 bộ sản phẩm trở lên khách hàng sẽ được xuất hóa đơn VAT, đối với đơn hàng dưới 3 bộ sảng phẩm thì khách hàng sẽ được xuất hóa đơn đỏ ngang giá trị.